Pour bénéficier du partenariat DHL, il faut être inscrit sur ANKA et se connecter à sa boutique.

Avant de commencer la procédure, nous vous recommandons de faire certaines vérifications que vous trouverez en cliquant ICI .

• Retrouvez vos commandes "A Expédier" dans votre espace "Ventes", et cliquez sur "Expédier".
• Une page s'affiche avec l'option d'envoi DHL, renseignez les informations suivantes pour éditer votre bordereau :

• La provenance du colis est déjà préremplie, elle est en lien avec votre adresse.
• Le pays de destination du colis : veuillez saisir la destination via la liste déroulante.
• Le poids du colis : veuillez entrer le poids du colis, la grille des prix étant insérée dans notre système, le calcul se fera automatiquement ( si le colis pèse 1,5 KG, veuillez à mettre 2kG).
• La valeur déclarée : à savoir la valeur du colis, nous recommandons de mettre la valeur réelle du colis pour éviter que votre colis reste bloqué à la douane ou pire, que celui-ci soit détruit par la douane par manque de preuve de la valeur du colis( Si la valeur du colis est de 50€, veuillez bien le mettre).
• Quand tout cela est rempli, vous pouvez cliquer sur "Obtenir le prix" et voir les frais de transport.
• Poursuivez l'opération en appuyant sur "Adresses". Vérifiez que les coordonnées soient les bonnes puis cliquez sur "Acheter", les frais du bordereau vous seront débités de votre portefeuille ANKA.
• Un pop up s'affiche vous notifiant que le label a bien été pris en compte avec le numéro de suivi du colis, confirmez l'envoi du colis à votre client.
• Vous allez retomber sur la page avec l'article qui doit être expédié. Cliquez maintenant sur "Imprimer bordereau" .
• Imprimez le document. Le document est automatiquement enregistré, veuillez l'ouvrir et imprimer le bordereau et la facture, le label sera à coller sur le colis avant envoi, et la facture sera à remettre à l'agent DHL lors de l'envoi du colis.

Vous pourrez retrouver tous vos bordereaux dans la rubrique "Livraison" ;"Bordereaux de livraison".